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微商商品良莠不齐 花费者若何应对?
时间:2019-02-28 10:15:01   来源:    分享到:

  开元棋牌网址网讯(记者 谭欣)近年来,微商作为一种新兴的电商形式敏捷生长,翻开微信同伙圈,微商当道,化妆品、衣服、食品等包罗万象,很多人认为经过过程微商购物比较便利。但是,也有市平易近向记者反应,有些从微商那边买来的商品,质量得不到保证。


 
  2月26日,记者见到市平易近廖密斯,她翻开手机的微信页面说:“前段时间,我经过过程微商购买了一件599元的羽绒服,拿到衣服后感到质量不是很好,与我想象得有差距,便请求退货,但遭到了拒绝,并且对方还将我删除。”
 
  家住春风路的严密斯比来也碰到过类似的情况。她在微商那边买了一双360元的鞋子,试穿以后发明这个型号的鞋子不合脚,遂向微商提出了退货的请求。固然不影响二次发卖,但微商照样拒绝了董密斯的请求,并称只能换不克不及退是微商这一行广泛的规矩。由于该店供给的鞋子格式固然多,然则型号只要一种,改换没法处理董密斯的成绩,是以她保持请求退货。最后该微商也将董密斯拉黑消掉。
 
  那么,花费者经过过程微商购物的过程当中碰到成绩,该若何维权呢?
 
  为此,记者接洽了市工商局,该局搜集交易监督管文科科长胡涛简介,微商是近年来新兴的搜集交易形式。由于缺乏信用包管体系、进入门槛低、无实体店、无营业执照,花费者维权艰苦,有些微商还趁机停止不法传销。然则从2019年1月1日起,我国《电子商务法》正式实施,经过过程“其他搜集办事”将微信同伙圈的微商和搜集直播等情势的网购形式归入到监管范畴,明白了应用微信同伙圈、搜集直播等方法从事商品、办事运营活动的也是电子商务运营者,这有益于加强对相干范畴的监管,有益于更好处理此类花费胶葛。
 
  针对搜集花费侵权情况和花费者网购碰到的各类成绩,市工商局相干担任人给出了花费警示。
 
  “花费者在搜集购物前,请尽可能经过过程更多渠道懂得所购商品的质量、价格,不被虚假扣头困惑和误导,进步对低价劣质、低价仿冒商品的防备认识。花费者购物付出时要应用平台供给的正轨付出渠道,不要轻信卖家供给的第三方付出链接或二维码,不要随便马虎点击卖家经过过程短信、QQ等方法供给的交易链接或图片。相干购物凭证是花费者维权时最直接最有效的证据,一旦碰到花费胶葛,花费者可拨打赞扬告发热线12315,也能够向网店第三方交易平台地点地的相干监管部分停止赞扬或告发。”市工商局花费者权益保护分局局长张玉梅说。

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